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Conditions d'utilisation

Conditions Générales d'Utilisation

Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Coach Plus, accessible depuis coachplus.fr, éditée par Coach Plus SAS.

En accédant à la plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la plateforme.

Description du service

Coach Plus est une plateforme éducative et pédagogique dédiée aux acteurs du sport amateur (enfants, parents, coachs, dirigeants de clubs, fédérations). Elle propose :

  • Des parcours pédagogiques adaptés à chaque rôle (4 parcours : enfant, parent, coach, dirigeant)
  • Un système de quiz, badges et expérience (XP)
  • Un Score Climat Éducatif pour les clubs et organisations
  • Des outils de pilotage pour les clubs et fédérations
  • Des rapports d'impact et ressources pédagogiques

Accès au service

L'accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d'un compte utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

Coach Plus se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de non-respect des présentes CGU ou de comportement contraire aux valeurs de la plateforme (respect, fair-play, non-violence).

Obligations des utilisateurs

En utilisant la plateforme, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
  • Ne pas usurper l'identité d'une autre personne ou organisation
  • Respecter les valeurs de fair-play, de respect et de non-discrimination promues par la plateforme
  • Ne pas utiliser la plateforme à des fins illicites, frauduleuses ou contraires à l'ordre public
  • Ne pas tenter de perturber le fonctionnement technique de la plateforme
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle de Coach Plus SAS

Contenu utilisateur

Tout contenu soumis par un utilisateur (réponses aux quiz, commentaires, données de profil) reste sa propriété. En soumettant ce contenu, vous accordez à Coach Plus SAS une licence non exclusive d'utilisation à des fins d'amélioration du service.

Coach Plus se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié, offensant ou contraire aux valeurs de la plateforme.

Gamification et récompenses

Les XP, badges, scores et classements sont des éléments virtuels sans valeur monétaire, exclusivement liés à la progression pédagogique au sein de la plateforme.

Coach Plus se réserve le droit de modifier, ajuster ou supprimer ces éléments sans préavis, notamment pour des raisons pédagogiques ou techniques.

Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est encadré par notre Politique de Confidentialité, conforme au RGPD.

Disponibilité du service

Coach Plus s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24, 7j/7. Cependant, des interruptions de service peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou causes techniques indépendantes de notre volonté.

Coach Plus ne saurait être tenu responsable de toute perte de données ou dommage résultant d'une interruption de service.

Modification des CGU

Coach Plus SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou notification sur la plateforme. L'utilisation continue du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en contactant contact@coachplus.fr. La résiliation entraîne la suppression de vos données personnelles dans les délais prévus par notre politique de confidentialité.

Droit applicable & juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents de France.

Dernière mise à jour : juin 2026